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Manual de Facturación a Pros

En este manual establecemos el procedimiento necesario para la facturación y posterior pago.

Al proveedor pueden  llegarle trabajos de IguanaFix por 2 caminos:

1. Trabajos por presupuesto que acepta el cliente

Son consultas que realizan los clientes en el portal por trabajos específicos El proveedor puede interactuar con el cliente por teléfono o por chat para detallar el trabajo, y establecer un precio final que incluya el 15% de comisión de IguanaFix. En estos casos, la factura al cliente por el monto total del trabajo la realiza el Proveedor. El proveedor deberá enviar una copia de esta factura a IguanaFix como comprobante de trabajo realizado. Los trabajos se abonan a los 15 días (todos los Miércoles) de presentada la factura, al menos que el pago del cliente por ese presupuesto sea vía transferencia bancaria. En caso de solicitarlo, IguanaFix enviará al proveedor una factura en concepto de la comisión de los trabajos  facturados.

1.1.Proceso de Facturación

A)Una vez finalizado el trabajo, se deberá realizar la factura por el importe total a nombre del cliente incluyendoel  N° de Job en el detalle del mismo (Se recomienda siempre se indique el N°  de Job para evitar demoras con el control y pago de las facturas)

B)La factura deberá enviarse al correo facturas.ar@iguanafix.com para el cobro de la misma. Todas las facturas recibidas antes del Viernes 19hs serán abonadas al  segundo Miércoles posterior al envío (Pagos a 1 semana: únicamente en caso de que el cliente haya realizado el pago vía transferencia bancaria) , previa verificación de la calidad del servicio prestado (ver detalle en punto 1.B). Los Miércoles, IguanaFix abonará mediante transferencia bancaria el monto descripto anteriormente a la cuenta que haya registrado el proveedor. Para poder efectuar el pago, la cuenta debe ser del mismo titular que emite la factura y figura registrada como proveedor en el portal.

C)Los proveedores que lo requieran, deberán solicitar el envío de la factura IguanaFix por la comisión del servicio prestado al correo facturas.ar@iguanafix.com

 

2.Trabajos asignados por IguanaFix a un precio preestablecido

Son trabajos que IguanaFix vende desde su equipo de ventas a un precio preestablecido ,  que puede ser a clientes particulares o a empresas por los convenios de trabajo que tiene IguanaFix. El proveedor deberá facturar estos trabajos a IguanaFix, bajo la razón social MarbVentures. El trabajo se abonará a 2 semanas de presentada la factura.

2.1.Proceso de Facturación

A) Una vez finalizado el trabajo, se deberá realizar la factura a nombre de Marb Ventures por el importe que figura en la orden del trabajo detallado en la plataforma. El detalle de la factura debe incluir el  N° de Job para que IguanaFix pueda procesar el pago.

Los datos de facturación son los siguientes:

Razón Social: Marb Ventures SRL

CUIT 30714151645

Dirección Gorriti 5245 CABA

IVA Responsable Inscripto

B)La factura debe enviarse al correo facturas.ar@iguanafix.com  para que pueda procesarse el pago. Todas las facturas recibidas antes del Viernes 19 hs serán pagadas al segundo Miércoles (10 días), previa verificación de la calidad del servicio prestado (ver detalle en punto 2.B).Todos los Miércoles, IguanaFix abonará mediante transferencia bancaria el monto descripto anteriormente a la cuenta que haya registrado el proveedor. Para poder efectuar el pago, la cuenta debe estar a nombre de la persona debe ser del mismo titular que emite la factura y figura registrada como proveedor en el portal.

 

3. Condiciones de Pago

3.1 Finalización del trabajo

 Una vez terminado el trabajo, el proveedor debe ingresar en la plataforma y marcar el trabajo como "Finalizado". Esto permitirá que el cliente pueda calificar el trabajo e IguanaFix pueda procesar el pago del mismo. IguanaFix no puede iniciar el proceso de pago hasta que el trabajo no se encuentre finalizado.

 

3.2 Calificación del cliente

La calificación del cliente es importante como comprobante de conformidad del trabajo realizado.Al evaluar un presupuesto, el cliente tiene la posibilidad de ver los trabajos que realizó el taller previamente como así también las calificaciones y comentarios obtenidos. Un mayor número de calificaciones positivas aumenta la probabilidad de que el cliente acepte el presupuesto del proveedor.

La calificación positiva es a su vez  utilizada por el equipo de IguanaFix para  asignar trabajos de ventas directas o con precio establecido sin necesidad de una visita o un pedido de presupuesto.

En caso de recibir una calificación Negativa, el pago por la factura se demorara hasta solucionar el inconveniente al cliente, y que el mismo indique la conformidad del servicio recibido, luego de concluido el trabajo.

 

Días y Vías de Comunicación y de Consultas Administrativas:  Facturas y Pagos

Atención Telefónica: Martes y Jueves de 10 a 13hs. Llamar al 0810-220-6173 - interno 100.

Vía E-mail: Todos los días a la casilla de mail facturas.ar@iguanafix.com

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